Addetto/a Ricevimento

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Chi Siamo? Parc Hotels Italia, uno dei più grandi gruppi alberghieri italiani con una lunga storia di successo, ha profonde radici italiane. Fondata da Germano Chincherini negli anni '60, l'azienda si è sviluppata rapidamente, partendo da una piccola pensione a Limone sul Garda e giungendo, oggi, a gestire 15 alberghi moderni caratterizzati dalla cura dei dettagli e dalla grande capacità ricettiva, in due delle destinazioni turistiche più apprezzate dai turisti italiani e stranieri, il lago di Garda e la Sicilia. Parc Hotels Italia, guidata dai valori fondamentali della famiglia Chincherini, si è sempre concentrata sulla felicità dei suoi dipendenti, creando un ambiente di lavoro cooperativo e amichevole, e continua a prosperare mantenendosi fedele a un principio imprescindibile: offrire la migliore esperienza possibile agli ospiti degli hotel mantenendo saldi i valori familiari che ne hanno ispirato la crescita e lo sviluppo.
Cosa cerchiamo? Siamo alla ricerca di una figura di Addetto/a Ricevimento da inserire all'interno dello Staff del nostro Hotel Gritti sito in Bardolino (VR). La figura,



in collaborazione con la nostra Direttrice e il resto del team, si occuperà di gestire le attività legate al soggiorno completo dei nostri ospiti assicurando loro la migliore esperienza e curando ogni dettaglio.
Requisiti: Ottima conoscenza delle lingue tedesco e inglese (sia scritto che parlato). Trattasi di requisito imprescindibile.
Esperienza pregressa nella mansione di addetto/a al ricevimento.
Capacità di problem solving.
Flessibilità oraria.
Spiccate abilità relazionali.
Capacità di lavorare con ritmi sostenuti.
Attitudine al lavoro in team.
Di cosa ti occuperai: Accoglienza e assistenza degli ospiti durante il soggiorno.
Gestione delle attività di check-in e check-out.
Gestione delle prenotazioni e delle richieste degli ospiti.
Utilizzo del gestionale alberghiero (PMS) e aggiornamento delle informazioni relative alle prenotazioni.
Gestione delle comunicazioni o eventu

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