Sabrina Polverino Estetica, centro estetico situato a Quarto (NA), ricerca una receptionist da inserire stabilmente nel proprio team.

Cerchiamo una persona dinamica, organizzata e con ottime capacità comunicative, capace di gestire contemporaneamente l’accoglienza delle clienti, l’agenda del centro e la vendita di servizi e prodotti.

La figura ricercata dovrà avere una forte capacità di problem solving: dovrà saper gestire imprevisti, ritardi, richieste delle clienti e modifiche agli appuntamenti, trovando soluzioni rapide senza compromettere l’organizzazione del centro.

Non cerchiamo una figura che si occupi soltanto di rispondere al telefono, ma una vera consulente commerciale capace di ascoltare la cliente, comprenderne le esigenze, presentare i servizi disponibili e trasformare le richieste di informazioni in appuntamenti e percorsi.

Principali mansioni:
- Accoglienza delle clienti e gestione della reception;
- Organizzazione e ottimizzazione dell’agenda;
- Gestione di appuntamenti, conferme, spostamenti, disdette e lista d’attesa;
- Risposta a telefonate,

messaggi WhatsApp e richieste provenienti dai social;
- Presentazione e vendita di trattamenti, percorsi, pacchetti e prodotti;
- Consulenza iniziale sui servizi offerti dal centro;
- Ricontatto delle clienti e attività di fidelizzazione;
- Gestione degli imprevisti e risoluzione dei problemi organizzativi;
- Gestione dei pagamenti e delle operazioni di cassa;
- Supporto al team per garantire il corretto svolgimento della giornata;
- Controllo delle scorte e supporto nell’organizzazione degli ordini;
- Cura e ordine dell’area reception.

Requisiti richiesti:
- Esperienza in ruoli di reception, segreteria, vendita o assistenza alla clientela;
- Eccellenti capacità organizzative;
- Spiccata capacità di problem solving;
- Resistente predisposizione alla vendita e alla consulenza;
- Capacità di lavorare per obiettivi;
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Capacità di gestire più attività contemporaneament

Receptionist per centro estetico – Accoglienza, organizzazione e vendita

Animatore Turistico - SENZA ESPERIENZA

Assistant store manager-Rimini

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