Senior Operations

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Senior Operations & B2B Client Manager

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Sede operativa:
Palermo | In presenza

Chi siamo

GoVisit
è una delle principali realtà italiane nel settore della
telemedicina e della sanità digitale
.

Collaboriamo con migliaia di farmacie, centri sportivi, poliambulatori e partner sanitari, offrendo servizi innovativi e gestendo ogni giorno migliaia di prestazioni sanitarie.

Siamo in una fase di resistente crescita e vogliamo inserire una figura senior che diventi un
punto di riferimento per l’organizzazione, il team e i nostri principali clienti B2B
.

La posizione

Cerchiamo una persona con esperienza, autonomia e capacità decisionale, in grado di
coordinare persone, gestire clienti e risolvere problemi operativi con rapidità ed efficacia.

Non cerchiamo una figura che si limiti a eseguire attività assegnate.

Cerchiamo qualcuno che sappia
prendere decisioni, organizzare il lavoro, anticipare le criticità e garantire un elevato livello di servizio ai clienti
.

La posizione prevede attività
in presenza presso la nostra sede di Palermo
.

Di cosa ti occuperai




- Gestione dei principali
clienti B2B
, con particolare focus su centri sportivi e partner sanitari
- Coordinamento operativo del
team di back office
- Supervisione di un team di
4-5 collaboratori
- Organizzazione e prioritizzazione delle attività quotidiane
- Gestione e risoluzione delle problematiche operative dei clienti
- Coordinamento con gli altri reparti aziendali
- Monitoraggio costante della
qualità del servizio
- Analisi e ottimizzazione dei processi interni
- Supporto alla Direzione nelle attività organizzative e operative

Cosa cerchiamo
- Almeno
5 anni di esperienza
in ruoli analoghi
- Esperienza nella gestione di
clienti B2B
- Esperienza nel
coordinamento di persone e team
- Eccellenti capacità organizzative
- Elevato livello di autonomia
- Forte orientamento al
problem solving
- Capacità di gestire priorità e lavorare efficacemente sotto pressione
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Mentalità

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