Learning & Community Manager

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Chi siamo
Product Heroes è la più notevole community italiana dedicata al Product Management, con oltre 10.000 professionisti. Siamo l’ecosistema per il Product Management in Italia: Master, Masterclass verticali, Consulenza, Academy aziendali, eventi (come la Product Heroes Conference a Milano) e Headhunting specializzato.
Ruolo
Il Community and Learning Manager sarà il motore dei nostri percorsi formativi e il punto di riferimento della community di Product Heroes. Il suo compito principale è garantire un’esperienza di apprendimento e di coinvolgimento di alto livello per studenti e membri.
Responsabilità – Formazione
- Seguire i candidati dal primo contatto all’ingresso in aula, in collaborazione con il team commerciale.
- Contribuire alla progettazione e allo sviluppo dei programmi formativi.
- Gestire il calendario didattico: pianificare le lezioni, gestire modifiche e imprevisti.
- Coordinare i docenti, assicurando la qualità dei contenuti e la raccolta dei materiali didattici.
- Offrire coaching 1:1 agli studenti per monitorare progressi,



risolvere criticità e fornire supporto continuo.
- Organizzare momenti chiave dei percorsi: Welcome Day, Final Day e altri appuntamenti.
- Gestire logistica e amministrazione: presenze, risorse per eventi e materiali (presentazioni, quiz, certificati).
- Raccogliere e analizzare feedback di studenti e docenti per migliorare i programmi.

Responsabilità – Community
- Guidare e far evolvere la community di Product Heroes, definendo strategie di contenuto e attività.
- Mantenere l’engagement quotidiano, valorizzando i membri più attivi e promuovendo i contenuti migliori.
- Gestire la crescita in numero e qualità della community, curando l’accesso di nuovi membri.
- Coordinare le squad locali nelle città italiane, supportando gli organizzatori e garantendo continuità.
- Collegare la community con i percorsi formativi, trasformando il vivaiolo di talenti in una pipeline di donne.

Requisiti
- Ottimo inglese.
- Capacità di gestire p

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