Front Office Supervisor

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Radisson Hotel Group è uno dei più grandi gruppi alberghieri al mondo con 10 brand distintivi e più di 1460 hotel tra strutture già operative e in fase di sviluppo in oltre 95 paesi.

La promessa del gruppo è “Every Moment Matters” con un’etica di servizio caratterizzata dallo slogan “Yes I Can”.

Le persone sono al centro del nostro successo e del nostro futuro perché chi lavora per noi è un vero Moment Makers: insieme offriamo la cultura, lo spirito, l’ambiente e le opportunità che ti consentono di dare il meglio di te ovunque e in ogni momento di ogni giornata perché, insieme, Every Moment Matters.

Descrizione del lavoro
Il servizio clienti è la tua più grande passione? Allora vieni a lavorare con noi in Radisson Hotel Group per rendere ogni momento speciale: qui i nostri ospiti possono davvero rilassarsi e godersi ogni esperienza

Stiamo cercando un/a Front Office Supervisor che si unisca al nostro team. In Radisson Hotel Group cerchiamo persone che vadano oltre il curriculum: persone con carattere, competenze, talento e passione per creare esperienze memorabili.





In qualità di Front Office Supervisor , porterai nel nostro team del Front Office un livello di dedizione senza pari, un’attenzione particolare per fornire un servizio eccezionale e una passione genuina per creare esperienze positive per gli ospiti.

Maggiori responsabilità
- Supervisionare il team del Front Office e guidarlo dando il buon esempio, assicurandondosi che tutti gli aspetti del soggiorno degli ospiti e della loro esperienza siano di altissimo livello.
- Essere paziente, empatico e con la giusta personalità per gestire qualsiasi imprevisto.
- Lavorare in modo proattivo come parte integrante del team per garantire la soddisfazione degli ospiti e il buon funzionamento dell’intero Front Office.

Qualifiche
- Flessibilità e positività, con un robusto approccio Yes I Can.
- Attenzione al dettaglio.
- Capacità di risolvere i problemi in modo creativo.
- Attitudine a fornire un servizio eccezionale

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