SAMSIC HR ITALIA SPAFILIALE DI TREVIGLIOPer una solida e strutturata realtà del settore metalmeccanico situata nei pressi di Mapello (BG), ricerchiamo un/una:ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE Le tue mansioniGestione ordini: Elaborare gli ordini di parti di ricambio in modo attento ed efficiente utilizzando il sistema ERP, aggiornare proattivamente i clienti sugli articoli in ritardo e fornire i tempi di arrivo previsti.Gestione dei preventivi: Preparare e dare seguito ai preventivi di spesa, garantendo tempistiche di consegna e disponibilità competitive.Risoluzione dei reclami: Gestire i resi (RMA) e le discrepanze di spedizione, lavorando per risolvere i problemi rapidamente.Requisiti RichiestiComprovata esperienza nel servizio clientiOttima conoscenza lingua inglese e spagnola Conoscenza sistemi ERPCosa offriamoContratto: Full Time, lunedì-venerdì. Orario su giornataStabilità: Iniziale inserimento a tempo determinato finalizzato all’inserimento in aziendaRetribuzione: Ral da 29k a 30.5k, ccnl METALMECCANICO INDUSTRIA CNEL C011Sede di lavoro: vicinanze Mapello (BG)

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