23 ago - Andria
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Tecnico On Field – Telecomunicazioni & Networking
Sede di lavoro: Andria (BT)
Modalità: In presenza / attività presso sedi cliente
Tipologia: Full Time – Tempo indeterminato
Chi siamo
FI.CO. Srl è una realtà tecnica specializzata nel settore delle telecomunicazioni e delle infrastrutture di rete.
L'azienda offre servizi di consulenza, progettazione, implementazione e manutenzione di reti in fibra ottica e infrastrutture TLC, oltre a servizi di supporto tecnico e ICT su infrastrutture e apparati tecnologici.
Per ampliamento del nostro team tecnico, siamo alla ricerca di un Tecnico On Field da inserire nelle attività di installazione, configurazione, manutenzione e assistenza tecnica presso le sedi dei nostri clienti.
La posizione La risorsa opererà principalmente on field , intervenendo presso le sedi dei clienti per attività di installazione, manutenzione, verifica e assistenza tecnica su infrastrutture, apparati e sistemi di telecomunicazione e networking.
La figura dovrà essere in grado di operare con autonomia crescente, effettuare attività di troubleshooting hardware e software e gestire le attività assegnate nel rispetto delle procedure e degli SLA definiti.
Principali attività
Installazione, configurazione e manutenzione di apparati e sistemi di rete.
Interventi tecnici presso le sedi dei clienti.
Attività di assistenza e manutenzione hardware e software .
Diagnosi e risoluzione di problematiche tecniche di rete e connettività.
Supporto su apparati di networking dei principali vendor .
Attività di verifica e troubleshooting su infrastrutture TLC e IT.
Gestione e aggiornamento dei ticket di assistenza , nel rispetto degli SLA.
Documentazione degli interventi effettuati e delle attività svolte.
Supporto al team tecnico nella gestione delle problematiche e delle attività di manutenzione.
Disponibilità a trasferte sul territorio e, ove richiesto, alla reperibilità .
Requisiti richiesti
Diploma tecnico , preferibilmente ad indirizzo informatico, elettronico, elettrotecnico o telecomunicazioni.
Conoscenze di base delle reti informatiche e delle telecomunicazioni .
Buona conoscenza dei sistemi Windows e degli applicativi Microsoft .
Buona capacità di utilizzo del PC e degli strumenti informatici.
Conoscenze di base di networking e dei principali servizi di rete.
Capacità di effettuare attività di troubleshooting e problem solving .
Buone capacità organizzative e autonomia nella gestione delle attività.
Orientamento al cliente e al risultato.
Predisposizione al lavoro in team.
Flessibilità e disponibilità a svolgere attività presso le sedi dei clienti.
Costituiscono titolo preferenziale
Conoscenza di apparati e tecnologie di networking.
Conoscenza di sistemi Linux .
Conoscenza di tecnologie e infrastrutture FTTH/FTTC .
Conoscenza di protocolli e servizi di rete.
Conoscenza di apparati Cisco o di altri principali vendor di networking.
Certificazioni Cisco, Microsoft o equivalenti .
Esperienza pregressa in attività di assistenza tecnica, networking o telecomunicazioni.
Cosa cerchiamo nella persona
Cerchiamo una persona tecnica, pratica e orientata alla risoluzione dei problemi , con capacità di lavorare in autonomia ma anche di collaborare con il team.
È notevole avere un approccio professionale nei confronti del cliente, precisione nella gestione degli interventi e disponibilità ad apprendere nuove tecnologie e disponibilità ad apprendere nuove tecnologie e ad aggiornare costantemente le proprie competenze in un settore in continua evoluzione come quello delle telecomunicazioni e del networking.
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