ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE

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SAMSIC HR ITALIA SPAFILIALE DI TREVIGLIO

Per una solida e strutturata realtà del settore metalmeccanico situata nei pressi di Mapello (BG), ricerchiamo un/una:

ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE

Le tue mansioniGestione ordini:

Elaborare gli ordini di parti di ricambio in modo preciso ed efficiente utilizzando il sistema ERP, aggiornare proattivamente i clienti sugli articoli in ritardo e fornire i tempi di arrivo previsti.Gestione dei preventivi:

Preparare e dare seguito ai preventivi di spesa, garantendo tempistiche di consegna e disponibilità competitive.Risoluzione dei reclami:

Gestire i resi (RMA) e le discrepanze di spedizione, lavorando per risolvere i problemi rapidamente.

Requisiti RichiestiComprovata esperienza nel servizio clientiOttima conoscenza

lingua inglese e spagnolaConoscenza sistemi ERP

Cosa offriamoContratto:

Tempo pieno, lunedì-venerdì. Orario su giornataStabilità:

Iniziale inserimento a tempo determinato finalizzato all’inserimento in aziendaRetribuzione:

Ral da 29k a 30.5k, ccnl METALMECCANICO INDUSTRIA CNEL C011Sede di lavoro:

vicinanze Mapello (BG)

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