Azienda attiva nei servizi per la gestione domestica e nel miglioramento dell’efficienza della casa seleziona una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti, con funzioni operative legate alla gestione dei contatti e allo svolgimento di incontri informativi programmati sul territorio.

La figura opera in coordinamento con il team interno, garantendo un supporto chiaro e organizzato ai clienti che richiedono informazioni sui servizi attivi e sulle soluzioni disponibili.

Attività principali

- Gestione delle richieste ricevute tramite telefono ed email, con presa in carico delle informazioni necessarie;

- Programmazione degli appuntamenti e organizzazione degli incontri informativi presso i clienti della zona;

- Svolgimento delle attività informative direttamente presso il domicilio del cliente, presentando in modo chiaro i servizi disponibili;

- Raccolta dei dati necessari all’aggiornamento delle pratiche e registrazione nel gestionale aziendale;

- Collaborazione quotidiana con il personale interno per l’allineamento delle attività e la gestione delle procedure operative.

Requisiti richiesti

- Diploma di scuola secondaria superiore;

- Capacità comunicative e predisposizione al contatto diretto con le persone;

- Buon utilizzo degli strumenti informatici di base (Office, posta elettronica, gestionale);

- Precisione nella raccolta e gestione delle informazioni;

- Patente B e disponibilità a brevi spostamenti programmati;

- Posizione aperta anche a profili alla prima esperienza, motivati e orientati all’apprendimento.

Offerta e condizioni

- Tempo determinato;

- Attività organizzata tra gestione operativa interna e appuntamenti programmati sul territorio;

- Ticket restaurant e rimborso spese per gli spostamenti effettuati;

- Affiancamento iniziale per apprendere le procedure e i processi aziendali.

Sede di lavoro: Adria

Addetto/a Assistenza Clienti Servizi per la Gestione Domestica

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