Azienda operante nella Grande Distribuzione Organizzata, con una rete di punti vendita sul territorio, inserisce una risorsa nel ruolo di Addetto/a all’Assistenza Clienti.

La figura selezionata sarà inserita all’interno del team dedicato al servizio clienti e si occuperà di garantire un’assistenza tempestivo e professionale, contribuendo alla soddisfazione e fidelizzazione della clientela.

Mansioni principali:

- Gestione delle richieste di assistenza da parte dei clienti, telefoniche e via email

- Supporto nella risoluzione di segnalazioni, reclami e richieste di informazioni

- Monitoraggio delle pratiche e aggiornamento delle anagrafiche clienti

- Collaborazione con i punti vendita per la gestione delle problematiche operative

- Attività di back office connesse al servizio clienti.

Requisiti richiesti:

- Diploma di scuola secondaria di secondo grado

- Buone capacità comunicative e relazionali

- Orientamento al cliente e problem solving

- Buona conoscenza degli strumenti informatici (pacchetto Office)

- Precisione e capacità di lavorare in team.

Offerta:

- Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile

- Orario full time, 40 ore settimanali

- Formazione retribuita sulle procedure aziendali.

Sede di lavoro: Rovigo.

Addetto/a allAssistenza Clienti - Settore GDO

Animatore Turistico - SENZA ESPERIENZA

Assistant store manager-Rimini

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