Clinical IT Service Desk Specialist

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Afea S.r.l. è alla ricerca di una figura di Service Desk Specialist da inserire nel team dedicato al Customer Service.

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La persona si occuperà di prendere in carico le richieste, registrarle nel sistema di ticketing FreshDesk e interagire con l’utente per comprendere problemi e necessità. xysqume Si richiede conoscenza di SQL, Excel, strumenti di reporting (Jasper Reports), familiarity con FreshDesk e JIRA, preferibilmente esperienza nel settore sanitario.

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