23 ago - Mestre
APIS Srl - Agenzia per il Lavoro
**Apis S.r.l. Agenzia per il lavoro - filiale di Treviso**(aut. Min. Iscrizione all'Albo Informatico Agenzie per il Lavoro, Sez. 1 - Prot. 0000140 del 27/10/20), ricerca per azienda operante nel settore dei trasporti. **Posizione**:
**Addetto/a customer care**. **Mansioni**: - Assistenza all'utenza: fornire supporto informativo agli utenti tramite servizi telefonici e via mail; gestire le richieste, le problematiche riscontrate ed eventuali reclami;
- Gestione amministrativa per garantire la corretta fruizione dei servizi;
- Attività di monitoraggio;
- Collaborare con il team per garantire un servizio clienti di alta qualità.
- Gestione dei dati e corretta integrazione nella piattaforma. **Requisiti**: - Preferibile sperienza pregressa nella mansione o ruolo simile;
- Ottime doti comunicative per il lavoro con il pubblico;
- Reattività alle richieste e problem solving;
- Conoscenza dei sistemi informatici di base. **Altre informazioni**:
Si offre iniziale contratto a tempo determinato con possibilità di proroga, in un ambiente vivace e strutturato. **Sede di lavoro**: Provincia di Venezia (VE) **Orario di lavoro**: full-time; dal lunedì al venerdì; **9:00 - 18:00**(orario ridotto al venerdì) Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Il trattamento dei dati personali pervenuti si svolgerà in conformità al Regolamento UE 2016/679.
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