23 ago - Roma
AG Group
Informazioni sull'azienda
Hotel Livata Mountain Wellness – Viale dei Boschi 24 – Livata (Subiaco)
Informazioni sul ruolo
Cerchiamo una figura di Addetto/a al Ricevimento Turnante che gestisca attività di Front Office: accoglienza e assistenza ospiti, gestione prenotazioni e pagamenti, comunicazioni con i reparti, garantendo uno standard di servizio elevato.
Responsabilità
- Check-in/check-out e supporto agli ospiti durante il soggiorno.
- Interfaccia con il Reservation Department per richieste, modifiche/cancellazioni e verifica dati; gestione messaggistica OTA/CRM e upselling di camere/servizi al desk.
- Operazioni di cassa e semplici attività di reportistica.
- Coordinamento con gli altri reparti e gestione di eventuali criticità.
Qualifiche
- Ottime doti comunicative e orientamento al cliente.
- Esperienza anche breve in Front Office/hotellerie.
- Problem solving, affidabilità, capacità di lavorare in team.
- Buon uso degli strumenti informatici; gradita conoscenza del PMS Suite5.
- Conoscenza dell’inglese; altre lingue costituiscono un plus.
- Disponibilità a turnazioni, weekend e festivi.
Retribuzione e pacchetto di compenso
Contratto e livello in linea con il CCNL di riferimento
Range RAL compreso tra 23K - 25K
Formazione on the job e possibilità di crescita.
Dichiarazione di pari opportunità
Hotel Livata è impegnato a garantire un ambiente di lavoro inclusivo e diversificato. Accogliamo candidature da tutte le persone, indipendentemente da razza, sesso, disabilità, religione, orientamento sessuale o età.
Candidatura
Inviare CV a (email hidden) con oggetto “Candidatura – Addetto/a Ricevimento”.
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