Studio Supervisor

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**VISIONE E SCOPO** Aspria mira ad essere la migliore compagnia di club al mondo. Vogliamo ispirare i nostri Soci ad essere sani, a sentirsi bene e a godersi la vita. Lo scopo di questo ruolo è quello di fornire attività sportive e di benessere di alta qualità ai Soci del club, fornendo un servizio ottimale all'interno del concetto di fitness e sport. Le principali aree di responsabilità includono: - Gestione dei liberi professionisti
- Coordinamento delle lezioni di gruppo, compresa la gestione dello Studio, dell'attrezzatura e della manutenzione
- Gestione del concetto sportivo di benessere e degli eventi
- Gestione finanziaria del dipartimento Il ruolo prevede la gestione tra 40 e 50 liberi professionisti (istruttori di corsi di gruppo) ed il coordinamento delle lezioni di gruppo settimanali. Il titolare del ruolo sarà tenuto ad agire regolarmente come Duty Manager. **DOVERI E RESPONSABILITÀ** **1. Gestione del personale e dei freelance**
- Assistere il Responsabile Sportivo nella supervisione dei team ex del gruppo, fungendo da loro sostituto in caso di assenza
- Seleziona e supervisiona le lezioni di gruppo e gli istruttori di attività per bambini **2. Coordinamento delle classi di gruppo**
- Impartire lezioni di gruppo settimanali, (minimo 9 ore) ,sostituendo gli istruttori in caso di mancata presenza
- Gestire gli orari delle lezioni di gruppo, delle sessioni in piscina e/o delle attività dei bambini, compresa la relativa gestione del budget
- Promuovere lo spirito di squadra e la motivazione individuale tra istruttori e liberi professionisti
- Stabilire e sostenere standard e qualità per tutte le classi
- Fornire informazioni dettagliate e statistiche su lezioni, partecipazione e dati finanziari, se necessario
- Creare e mantenere orari equilibrati per le lezioni




- Garantire una comunicazione chiara ed efficace sulle attività sportive e di fitness nei confronti del personale del Club
- Introdurre, supervisionare e rafforzare standard elevati per la prenotazione delle lezioni
- Identificare regolarmente le nuove tendenze nelle lezioni di fitness e di gruppo per garantire che la nostra offerta rimanga innovativa e all'avanguardia
- Creare e mantenere un ampio database di insegnanti per ridurre al minimo le cancellazioni delle lezioni dovute all'indisponibilità degli insegnanti
- Controllare e mantenere i Brand Standard negli ambienti e per o staff (divise, lessico, relazione con i soci etc) **3.1. Benessere, sicurezza e qualità**
- Assicurarsi che tutti i Soci, in particolare durante le lezioni, si allenino in sicurezza in un ambiente controllato e di supporto
- Sviluppare e gestire un sistema di audit regolare per prevenire problemi tecnici o funzionali alle apparecchiature, inclusa la piscina
- Creare e gestire un database di fornitori di servizi di manutenzione specializzati
- Seguire tutte le richieste, i reclami e i suggerimenti dei membri e del personale
- Segnalare problemi tecnici/operativi e piani di backup allo staff del club **3.2. Sport concept ed eventi fitness**
- Adattare le attività in base alle tendenze stagionali e all'evoluzione dei Soci
- Creare e gestire eventi di fitness, sport e benessere in linea con la filosofia del club
- Coinvolgere e gestire gli specialisti




- Garantire una comunicazione completa e tempestiva delle informazioni sugli eventi al personale di Aspria
- Valutare gli eventi in base alla soddisfazione dei Soci **3.3. Ulteriori responsabilità**
- Completare i report relativi all'area di responsabilità del Responsabile Sportivo su richiesta
- Svolgere turni come MOD (Manager on Duty)
- Facilitare l'inserimento di nuovi Soci, fornendo supporto e orientamento essenziali per inserirli con successo nell'offerta di lezioni di gruppo dello Studio
- Fornire una copertura elastico per le lezioni di gruppo, intervenendo come istruttore sostitutivo per gestire le assenze improvvise degli insegnanti **4. Gestione finanziaria**
- Monitorare le fatture dei freelance
- Gestire i contratti dei freelance
- Creare pianificazioni allineate al budget
- Aiutare a massimizzare i ricavi dai prodotti per il fitness commercializzati
- Collaborare strettamente con il Responsabile Sportivo nella predisposizione dei report finanziari mensili per la Direzione Generale
- Preparare i dati BPM mensili **INDICATORI CHIAVE DI PERFORMANCE**
- Tasso di occupazione delle classi
- Qualità delle lezioni
- Soddisfazione dei Soci
- Raggiungimento del budget
- Innovazione
- Gestione del team (es : fatturato freelance) **REQUISITI** **Formazione**
- Laurea in Scienze Motorie e/o Fisioterapiche
- Preferibile titolo di studio in fitness e/o personal coaching
- Preferibile precedente esecuzione di lezioni di gruppo **Esperienza**
- Almeno 4 anni di esperienza in un club sportivo/benessere - idealmente 4 anni come istruttore
- Minimo 3 anni di esperienza nel coordinamento di team **Abilità**
- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese; Altre lingue sono un plus.
- Gestione dello stress

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