Per potenziare il servizio di assistenza clienti nel settore energia e utilities, ricerchiamo una figura dedicata alla consulenza e al supporto delle utenze domestiche. La risorsa si occuperà di gestire le richieste dei clienti, fornire informazioni sui servizi energetici e risolvere problematiche operative.

Attività previste

Gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e chat

Fornitura di informazioni sui contratti e sulle tariffe energetiche

Risoluzione di reclami e anomalie in collaborazione con gli uffici tecnici

Aggiornamento dei dati anagrafici e registrazione delle interazioni sul gestionale interno

Requisiti richiesti

spiccate doti comunicative e relazionali orientamento al cliente e attitudine al problem solving buona conoscenza del pacchetto Office e di tool gestionali inserimento immediato

Offerta e benefit

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800

Contratto a tempo pieno full-time

Buoni pasto

Formazione continua

- Welfare

Sede di lavoro: Roma est by helplavoro.it

Operatore/trice supporto clienti settore energia (115806)

Animatore Turistico - SENZA ESPERIENZA

Assistant store manager-Rimini

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Autista patente c

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