Addetto Telesales

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Chi siamo
Travel Friends è un Tour Operator in forte crescita, con un approccio innovativo al mercato. Costruiamo esperienze di viaggio su misura attraverso relazioni dirette e continuative con il cliente oltre che mettere a disposizione una piattaforma digitale online per le prenotazioni dirette.
Cerchiamo un Telesales / Inside Sales che sia il motore delle nostre relazioni di vendita con le Agenzie di Viaggio a livello nazionale
Cosa farai
- Gestione della trattativa commerciale: contatto telefonico outbound con lead e clienti, predisposizione e invio delle offerte al cliente
- Fidelizzazione del cliente: sviluppo e consolidamento del portafoglio clienti
- Follow up quotazioni
- Gestione delle pratiche
- Servizio customer care post vendita

Hard skills
- Esperienza in ambito operativo nel turismo (preferibilmente in agenzia di viaggio o similare)
- Utilizzo di gestionali per tour operator(Zucchetti, CRM Zoho o similare)
- Conoscenza della filiera dei servizi turistici (strutture ricettive, trasporti, assicurazioni, fornitori globali)




- Competenza nella gestione di scadenziari e controllo documentale

Soft skills
- Resistente attitudine commerciale e relazionale e di gestione delle trattative (prezzi, opportunità,...)
- Attitudine al problem solving
- Ottime capacità negoziali e relazionali
- Eccellente organizzazione del lavoro
- Precisione e attenzione al dettaglio
- Autonomia e senso di responsabilità
- Energia, curiosità, resilienza

Cosa offriamo
- Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato commisurato all’esperienza, on-boarding e lavoro in team con continua assistenza e formazione
- Sistema con KPI, obiettivi, incentivi
- Full Time, ambiente giovane e dinamico, richiesta presenza in sede

Sede di lavoro: Vicenza - Residenza entro massimo 60 km dalla sede
Comunicazione agli Interessati ai sensi dell'Art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR")
In conformità al Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR"), La informiamo che i Suoi dati personali saranno trattati

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