Customer service coordinator

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FILIALE: MILANO SERVICES

La preghiamo di leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro per assicurarsi di essere la persona giusta per questo ruolo prima di candidarsi.
Gi Group, per start up operante nel settore dell'assistenza stradale, è alla ricerca di una figura di:

Customer Service Coordinator mercato ITALIA

Attività principali

Interfaccia con stakeholder interni ed esterni per assicurare l'attuazione delle corrette procedure del CS;

coordinamento team CS Italia;

attività di hiring;

implementazione ed ottimizzazione di nuove procedure.

Requisiti

Esperienza consolidata in coordinamento customer care;

Ottime capacità comunicative, ascolto attivo e gestione delle priorità;

Ottima dimestichezza con PC, CRM e strumenti digitali;

Ottima conoscenza della lingua inglese;

Orientamento al cliente e capacità di lavorare per obiettivi.

Si offre

Inserimento con tempo determinato o indeterminato in base alla seniority;

CCNL Commercio III o II livello in base alla valutazione del profilo RAL 33 euro.

Sede di lavoro
Milano,



disponibilità alla presenza 3 giorni alla settimana

Facciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e .ii. e dei Decreti Legislati

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