Team Leader Help Desk 2° livello – On Site Roma Ostiense

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7ijvkn

Consoft Informatica propone un ruolo di coordinamento per un Help Desk di secondo livello presso un multiservizi della Pubblica Amministrazione.

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La risorsa coordinerà il team, organizzerà attività e garantirà l’erogazione del servizio nel rispetto degli SLA.
Sede di lavoro: Roma, Ostiense, on site, turni feriali e disponibilità a reperibilità passiva.

Responsabilità principali: supervisionare xbvzest il team, pianificare turnazioni, organizzare Service Review, monitorare SLA, gestire criticità, coinvolgere

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