Customer Service Representative

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Customer Service | Nowdiploma A Nowdiploma stiamo costruendo una delle grandi aziende italiane.

Lavoriamo in team piccoli, veloci e motivati, con l’energia di una startup. Usiamo l’AI ogni giorno per diventare più veloci e più efficaci.

Cerchiamo una persona precisa, paziente e orientata al risultato che voglia occuparsi del supporto a clienti e studenti.

Cosa farai

- Gestirai le richieste in arrivo via chat, telefono ed email
- Fornirai risposte chiare, rapide e professionali
- Risolverai problemi e dubbi di clienti e studenti in modo efficace
- Collaborerai con i team sales e operations per migliorare l’esperienza complessiva
- Terrai traccia delle richieste e contribuirai a ridurre i tempi di risposta
- Imparerai processi e strumenti in modo strutturato

Cosa cerchiamo

- Buone capacità di comunicazione e ascolto
- Pazienza, precisione e problem solving
- Orientamento al risultato e alla qualità del servizio




- Voglia di imparare in fretta e di lavorare in modo strutturato
- Padronanza completa della lingua italiana (scritta e parlata)
- Non è richiesta esperienza precedente: contano attitudine e motivazione

Cosa offriamo

- Formazione interna strutturata
- Retribuzione in linea con il ruolo e possibilità di crescita
- Contratto a tempo indeterminato o determinato
- Lavoro in sede a Montichiari (Brescia)
- Ambiente di lavoro dinamico e orientato al merito

Sede Montichiari, Lombardia.

Processo di selezione

Screening della candidatura → prova pratica → colloqui.

Valutiamo capacità reali, chiarezza comunicativa e approccio al lavoro.

Se sei una persona precisa, motivata e disponibile a lavorare in sede a Montichiari, candidati.

Retribuzione: €19.198,25 - €54.842,66 all'anno

Sede di lavoro: Di persona

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