Stiamo cercando un nuovo Addetto/a al centralino telefonico in una struttura commerciale specializzata nella gestione delle richieste dei clienti. Le attività principali includono rispondere alle chiamate in arrivo, smistare le chiamate ai reparti competenti e gestire le comunicazioni telefoniche con cortesia e professionalità.

Attività Previste

- Rispondere alle chiamate in arrivo

- Indirizzare le chiamate ai reparti competenti

- Registrazione dei messaggi e delle richieste dei clienti

- Monitorare e risolvere eventuali problemi tecnici legati al centralino

- Assicurare un servizio di accoglienza cordiale e competente

Requisiti

- Ottima capacità di comunicazione e relazionali

- Pazienza e cortesia nell'interfacciarsi con i clienti

- Conoscenza delle procedure di gestione del centralino telefonico

- Capacità di multitasking e gestione dello stress

Offerta

- Il ruolo prevede un impegno full time con contratto a termine

- Posizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata

- Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna

- Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane

Centralino telefonico per gestione clienti

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Assistant store manager-Rimini

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