Azienda specializzata nel settore delle soluzioni per i momenti di ristoro cerca un Centralinista e supporto clienti per gestire le chiamate in entrata, smistare le richieste e fornire assistenza ai clienti. Le principali attività includono rispondere alle chiamate, gestire la posta elettronica e creare report delle interazioni con i clienti.

Attività Previste

- Gestire le chiamate in ingresso e reindirizzare le chiamate ai reparti appropriati

- Fornire supporto ai clienti sulle soluzioni per momenti di ristoro

- Registrazione e gestione delle richieste dei clienti

- Mantenere un registro accurato delle comunicazioni con i clienti

Requisiti

- Eccellenti capacità comunicative e relazionali

- Conoscenza dei servizi offerti e capacità di fornire informazioni dettagliate

- Attitudine al problem-solving e capacità di lavorare in team

- Organizzazione e attenzione al dettaglio

Offerta

- Inserimento iniziale con tempo determinato full time

- Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere

- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate

Centralinista e supporto clienti - Soluzioni per momenti di ristoro

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