23 ago - Roma
Mama Shelter
Job Description
LA MISSIONE? ️
Sai qual è il vero lusso?
Entrare in una camera e pensare:
"Wow... è tutto perfetto."
Dietro quella sensazione ci sei tu.
Come Housekeeping Manager sei il cuore pulsante del reparto Housekeeping e il punto di riferimento del tuo team. Ti assicuri che ogni camera, ogni corridoio e ogni spazio comune raccontino la stessa storia: quella del Mama Shelter.
Per noi la pulizia non significa solo ordine.
Significa far sentire ogni ospite accolto, coccolato e a casa... senza rinunciare allo stile. ❤️
Come Housekeeping Manager di Mama Shelter incarni ogni giorno i nostri valori: essere autentici, gentili, positivi, rispettosi e sempre pronti a prenderci cura delle persone, siano esse ospiti, colleghi, fornitori o partner.
Qualifications
COSA FARAI OGNI GIORNO?
✨ Coordinerai e organizzerai tutte le attività del reparto Housekeeping, garantendo elevati standard qualitativi.
️ Controllerai che camere, aree comuni e back office siano sempre impeccabili e conformi agli standard Mama Shelter.
Ti occuperai della gestione e del controllo delle uniformi di tutto il personale dell'hotel.
Supervisionerai e organizzerai il servizio Lost & Found.
Controllerai costantemente gli standard operativi e individuerai opportunità di miglioramento.
Coordinerai il rapporto con la società di outsourcing, garantendo qualità del servizio e collaborazione efficace.
Formerai, motiverai e accompagnerai il tuo team nella crescita professionale, organizzando momenti di formazione e assicurandoti che tutti completino i percorsi obbligatori.
❤️ Creerai un ambiente di lavoro positivo, inclusivo e protetto, nel quale ogni persona possa dare il meglio di sé.
Gestirai eventuali segnalazioni degli ospiti con rapidità, professionalità e spirito di problem solving.
Collaborerai quotidianamente con Front Office, Maintenance, F&B; e tutti gli altri reparti per garantire un'esperienza impeccabile.
FATTO PER TE? SOLO SE...
✔️ Sei una persona organizzata e nulla sfugge al tuo controllo.
✔️
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