Addetti Gestione Clienti

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Abstract:

Presidio e organizzazione delle attività dello store.
Descrizione
Il Gruppo Iren ricerca due risorse da inserire nell’area Store della Società Iren Mercato – sede preferenziale di Parma e Piacenza - con il ruolo di Addetti Gestione Clienti. Saranno valutati anche candidati con sede a Reggio Emilia. La risorsa si occuperà di: •presidio e organizzazione delle attività affidate ai fornitori esterni • monitoraggio dei KPI, redazione di reportistica e sua condivisione con i fornitori esterni; • analisi del potenziale del territorio e individuazione di possibilità di sviluppo. Requisiti • Diploma di scuola secondaria superiore oppure Laurea Triennale; • almeno 2 anni di esperienza maturata nell’ ambito commerciale e/o della gestione dei fornitori di servizi e prodotti; • conoscenza delle tecniche di vendita; • ottime capacità relazionali; • predisposizione al lavoro in team e alla gestione di stakeholder interni ed esterni; • buone capacità di problem solving; • Patente B; • disponibilità a orari flessibili e a trasferte presso le sedi del gruppo e presso i Fornitori. La provenienza dal settore Utility o TLC costituisce titolo preferenziale, come pure la conoscenza del mercato Energy/TLC/Insurance e/o la conoscenza dei sistemi di CRM (preferibilmente Salesforce). Per le due posizioni sono previsti: • assunzione con contratto a Tempo Indeterminato; • retribuzione Annua Lorda a partire da 32 k in funzione dell’esperienza e delle competenze possedute; • premio di risultato, in base agli obiettivi aziendali; • buoni pasto o mensa aziendale; • welfare aziendale. La definizione della retribuzione avviene sulla base di criteri oggettivi, coerenti con il ruolo e il livello contrattuale, senza alcuna distinzione legata a caratteristiche personali e di genere.

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