Addetto sportello servizi primari – gestione utenti e richieste

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Azienda attiva nella gestione di appalti per servizi primari inserisce una risorsa dedicata al contatto con utenti e clienti presso lo sportello operativo.

La figura si occupa della prima accoglienza, raccoglie le richieste e fornisce indicazioni sui servizi gestiti, mantenendo ordinato il flusso delle comunicazioni con gli uffici interni.

Attività previste

Accoglienza degli utenti allo sportello

Gestione delle richieste informative sui servizi disponibili

Ricezione di telefonate ed e-mail operative

Inserimento e aggiornamento dei dati nei sistemi interni

Supporto nella gestione delle pratiche quotidiane

Smistamento delle comunicazioni ai referenti competenti

Profilo ricercato

Buona predisposizione al contatto con il pubblico

Capacità di comunicare in modo chiaro e ordinato

Precisione nella raccolta delle informazioni

Utilizzo base di computer, posta elettronica e gestionali

Attitudine a lavorare in un contesto organizzato

Inserimento

Contratto a tempo determinato di 3 mesi

Orario full time dal lunedì al venerdì

Percorso iniziale dedicato alla conoscenza delle procedure e dei servizi trattati

Offerta e agevolazioni

- Retribuzione 1580-2150 € lordi mensili

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