Per ampliamento del nostro team operativo, cerchiamo un Addetto/a comunicazione da inserire in una struttura di servizi clienti attiva nel settore customer care e gestione relazioni con il pubblico. Qui il tuo lavoro conta davvero: ogni messaggio che crei arriva direttamente a chi ci chiama ogni giorno.

Ti occuperai della redazione di contenuti informativi per operatori e clienti, aggiornamento di FAQ e script di conversazione su piattaforma Zendesk, supporto alla qualità delle risposte tramite monitoraggio casi reali (~40 ticket al giorno). Seguirai anche la produzione di brief interni e comunicazioni periodiche per il team di 15 persone.

Requisiti

diploma di scuola superiore valutiamo anche candidati alla prima esperienza buona padronanza degli strumenti di scrittura digitale precisione nella redazione di testi tecnici e informativi attitudine al lavoro in team e al problem solving disponibilità a partire da subito

Offerta e benefit

retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 € (CCNL Commercio)

tempo pieno full-time 40h, turni mattutini e pomeridiani

Aggiornamento continuo

Orario flessibile

Welfare aziendale inserimento con affiancamento iniziale e percorso di crescita definito

Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato.

Sede di lavoro: Grosseto

Addetto/a comunicazione operativo full-time

Animatore Turistico - SENZA ESPERIENZA

Assistant store manager-Rimini

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