Operatore/trice servizio clienti utilities

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7il1r9

Operatore del settore energia e utilities a Vicenza, attivo su forniture di luce e gas per privati e imprese, ricerca:
La persona inserita seguirà l'assistenza ai clienti su contratti, bollette e attivazioni, gestendo richieste via telefono, email e chat. Si occuperà della registrazione delle pratiche su TeamSystem, aggiornamento anagrafiche, coordinamento con i reparti tecnici per appuntamenti e monitoraggio di circa 40-50 pratiche al giorno. Prevista anche la raccolta di segnalazioni e feedback utili al miglioramento del servizio.
Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* anche senza esperienza pregressa
* ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
* buona conoscenza del pacchetto Office e predisposizione all'uso di gestionali
* precisione e attitudine al lavoro in team
Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato di 6 mesi finalizzato a tempo indeterminato, full-time
* Retribuzione € lordi mensili
* Formazione continua
* Buoni pasto
* Flessibilità oraria
* Computer aziendale
* disponibilità entro 15 giorni
Sede di lavoro:
Vicenza (VI)

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7il1r9