Addetto/a assistenza clienti per contact center
Pubblicato il 23-08-2026 - made in Varese
Apriamo una posizione di Addetto/a assistenza clienti per contact center che gestisce il supporto a clienti retail sui servizi offerti, operando in un contesto B2C e coordinandosi con i team tecnici e amministrativi.
Disponibilità richiesta: disponibilità a partire da subito.
Requisiti
- diploma di scuola secondaria superiore
- esperienza anche breve in customer service o call center (anche prima esperienza)
- buone capacità comunicative e ascolto attivo
- conoscenza base degli strumenti informatici e gestione CRM
Mansioni principali
- gestione chiamate in entrata e richieste via canali digitali, registrazione contatti su CRM
- presa in carico segnalazioni e coordinamento con i tecnici per la risoluzione
- aggiornamento pratiche clienti e monitoraggio stato richieste
Offerta e agevolazioni
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- contratto tempo pieno full-time
Sede di lavoro: Varese