Addetto/a al centralino – gestione contatti e richieste

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Azienda attiva nei servizi alle imprese ricerca una risorsa da inserire nell’area comunicazioni con compiti di gestione telefonica, organizzazione delle richieste e supporto operativo agli uffici interni.

La figura segue il flusso delle chiamate, raccoglie le esigenze dei clienti e contribuisce al corretto smistamento delle informazioni verso i reparti di riferimento.

Profilo richiesto

Diploma di scuola secondaria superiore;

Buona dimestichezza con computer, posta elettronica e strumenti di uso ufficio;

Capacità di gestire telefonate e comunicazioni in modo chiaro e ordinato;

Precisione nella registrazione delle informazioni;

Attitudine a lavorare in contesto organizzato con attività ripetitive e continuative.

Attività del ruolo

Gestione del centralino e smistamento delle chiamate ai referenti competenti;





Registrazione delle richieste ricevute e aggiornamento dei dati nei sistemi interni;

Organizzazione degli appuntamenti e delle comunicazioni operative;

Supporto nella gestione dei contatti con clienti, collaboratori e fornitori;

Inoltro di segnalazioni e richieste agli uffici di competenza;

Collaborazione con il team per mantenere continuità nelle attività quotidiane di sede.

Offerta

Contratto a tempo determinato iniziale;

Orario full time dal lunedì al venerdì;

Inserimento con supporto operativo nelle procedure di lavoro;

Attività svolta in presenza con postazione dedicata e contatto costante con gli uffici interni.

Offerta e agevolazioni

- Retribuzione 1620-2150 € lordi mensili

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