Addetto/a accoglienza per sportello energia

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Sportello dedicato alla gestione di forniture luce e gas per clientela privata e piccole attività ricerca Addetto/a accoglienza per il presidio della sede e il primo orientamento degli utenti. Si richiede un approccio ordinato, chiaro e cortese.

Requisiti

- diploma di scuola superiore o qualifica professionale equivalente
- esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati senza esperienza
- buona dimestichezza con posta elettronica, Word ed Excel
- capacità di ascoltare le esigenze degli utenti e fornire indicazioni comprensibili
- disponibilità a turnazioni mattutini e pomeridiani durante le sostituzioni ferie

La persona selezionata gestirà l'accoglienza in sede, registrerà gli appuntamenti per attivazioni, subentri e volture e indirizzerà ogni richiesta al referente competente. L'attività richiede attenzione ai dettagli, soprattutto nei periodi estivi con maggiore affluenza allo sportello.



Tra le mansioni rientrano la verifica di documenti necessari per le pratiche di fornitura, l'inserimento dei dati anagrafici e contrattuali nel gestionale e il controllo quotidiano dell'agenda appuntamenti. Si occuperà inoltre di aggiornare lo stato delle richieste aperte e di predisporre i riepiloghi per il team che segue le attivazioni.

Offerta e benefit

- contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di prosecuzione
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.600 €
- Welfare aziendale
- Computer aziendale
- Buoni pasto
- affiancamento iniziale sulle procedure di sportello e sulle pratiche energia

L'azienda offre un inserimento organizzato, con procedure definite e confronto quotidiano con il personale interno. Possibilità di inizio immediato.

Sede di lavoro: Novara

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