FILIALE: LECCE
Vuoi metterti in gioco in un ambiente dinamico e diventare il punto di riferimento dei clienti? In Gi Group, la prima Agenzia per il Lavoro italiana con oltre 200 filiali e più di ***** professionisti HR, cerchiamo nuovi talenti!
Posizione aperta
Addetto/a Call Center Inbound Assistenza Clienti
Sede di lavoro:
Lecce (LE)
Quale sarà il tuo contributo?
Ti occuperai di assistenza clienti con un mix di
attività di back office
e
gestione chiamate inbound:
· Supporto informativo su servizi, prenotazioni e richieste di assistenza B2B e B2C
· Risoluzione di problematiche con approccio pratico e orientato alla soluzione
Cosa ti offriamo
Contratto:
somministrazione a tempo determinato
CCNL Telecomunicazioni, Livello II
Retribuzione:
*****,96 lordi/mese
(tempo pieno)
Orario:
Part time 20 ore settimanali, con possibilità di ore supplementari (festivi inclusi)
Turni:
nella fascia 07:*****:00
(variabilI in base alla commessa/attivazione)
Cosa farai ogni giorno
Gestirai le richieste dei clienti tramite
telefono, e-mail e chat
, offrendo supporto rapido e preciso
Fornirai
informazioni su prodotti e servizi
e aiuterai a risolvere eventuali criticità con attenzione e professionalità
Contribuirai a garantire un esperienza cliente positiva, chiara e puntuale
Chi stiamo cercando
Hai un
diploma di maturità
Sei una persona
flessibile
, collaborativa e ti trovi bene a lavorare in team
Hai una buona dimestichezza con

PC e strumenti digitali di base
Plus (non obbligatorio):
esperienza in
customer care/contact center
Candidati ora
Se cerchi un opportunità concreta per crescere, imparare e lavorare a contatto con le persone, questa è la tua occasione.
Facciamo parte di Gi Group Holding ( la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre ***** persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su
Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. **** - SG). L offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. ******** e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del **** sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU ******** al seguente indirizzo
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