Housekeeping Manager

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ppFondato nel **** da Serge Triganò e dai suoi figli Jérémie e Benjamin (co-fondatori di Club Med), Mama Shelter è un luogo in cui puoi mettere in scena la tua vita quotidiana.
/p /brpSi tratta di luoghi atipici, dove tutti si sentono a casa, luoghi nati da una miscela di influenze, libertà, sensazioni ed emozioni.
Ogni Mama racconta la storia della città in cui si trova e tutte le influenze si fondono insieme.
Offriamo ai nostri ospiti un'atmosfera gioiosa e un servizio eccezionale ad un prezzo accessibile a tutti.
Più che camere e ristoranti, Mama Shelter è un moto continuo, un'atmosfera vibrante: un vero e proprio rifugio urbano, non solo esteticamente gradevole è attuale ma anche popolare, accogliente e sexy.
Qualunque sia il motivo, noi siamo tutti qui per rendere l'esperienza del cliente il più indimenticabile possibile.
/p /brpLa nostra missione?
: portare piccoli momenti di felicità alle persone.
/p /brpLa nostra crescita ci permette di dare dei fantastici percorsi di sviluppo ai nostri team members promuovendo promozioni interne e/o crescendo in altre realtà internazionali, e non è solo una questione di diploma o di anni di esperienza!
/p /brpMama Shelter fa parte di Ennismore, un gruppo alberghiero creativo che affonda le sue radici in culture e destinazioni, con un portafoglio globale di brands.
Ennismore è una joint venture con Accor, fondata nel ****.
/p /brpDa Mama Shelter crediamo che le persone facciano la differenza.
/p /brpPer questo valutiamo ogni candidatura esclusivamente sulla base delle competenze, dell'esperienza e della motivazione, promuovendo un ambiente di lavoro inclusivo e rispettoso delle diversità.
/p /brpL'annuncio è rivolto a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, nazionalità, origine etnica, orientamento sessuale, identità di genere, religione o disabilità, nel rispetto della normativa vigente.
/p /brpI dati personali saranno trattati esclusivamente per finalità di selezione del personale, in conformità alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
/p /brh3Job Description /h3 /brpLA MISSIONE?
/p /brpSai qual è il vero lusso?
/p /brpEntrare in una camera e pensare: "Wow... è tutto perfetto.




" /p /brpDietro quella sensazione ci sei tu.
/p /brpCome Housekeeping Manager sei il cuore pulsante del reparto Housekeeping e il punto di riferimento del tuo team.
Ti assicuri che ogni camera, ogni corridoio e ogni spazio comune raccontino la stessa storia: quella del Mama Shelter.
/p /brpPer noi la pulizia non significa solo ordine.
/p /brpSignifica far sentire ogni ospite accolto, coccolato e a casa... senza rinunciare allo stile.
/p /brpCome Housekeeping Manager di Mama Shelter incarni ogni giorno i nostri valori: essere autentici, gentili, positivi, rispettosi e sempre pronti a prenderci cura delle persone, siano esse ospiti, colleghi, fornitori o partner.
/p /brh3Qualifications /h3 /brh3COSA FARAI OGNI GIORNO?
/h3 /brul /brliCoordinerai e organizzerai tutte le attività del reparto Housekeeping, garantendo elevati standard qualitativi.
/li /brliControllerai che camere, aree comuni e back office siano sempre impeccabili e conformi agli standard Mama Shelter.
/li /brliTi occuperai della gestione e del controllo delle uniformi di tutto il personale dell'hotel.
/li /brliSupervisionerai e organizzerai il servizio Lost Found.
/li /brliControllerai costantemente gli standard operativi e individuerai opportunità di miglioramento.
/li /brliCoordinerai il rapporto con la società di outsourcing, garantendo qualità del servizio e collaborazione efficace.
/li /brliFormerai, motiverai e accompagnare il tuo team nella crescita professionale, organizzando momenti di formazione e assicurandoti che tutti completino i percorsi obbligatori.
/li /brliCriar rapporti inclusivi: crea un ambiente di lavoro positivo, inclusivo e sicuro, nel quale ogni persona possa dare il meglio di sé.
/li /brliGestirai eventuali segnalazioni degli ospiti con rapidità, professionalità e spirito di problem solving.




/li /brliCollaborerai quotidianamente con Front Office, Maintenance, FB e tutti gli altri reparti per garantire un'esperienza impeccabile.
/li /br /ul /brh3FATTO PER TE?
SOLO SE..
.
/h3 /brul /brliSei una persona organizzata e nulla sfugge al tuo controllo.
/li /brliHai un occhio incredibile per i dettagli.
/li /brliSai guidare un team con entusiasmo, equilibrio e buon esempio.
/li /brliRiesci a mantenere la calma anche quando l'hotel è sold out.
/li /brliTi piace trovare soluzioni, non scuse.
/li /brliHai ottime capacità organizzative e sai gestire priorità e imprevisti.
/li /brliSei una persona positiva, pratica e orientata ai risultati.
/li /brliCredo che il successo di un hotel nasca dal lavoro di squadra.
/li /br /ul /brh3COSA TROVERAI DA MAMA /h3 /brul /brliContratto: Tempo Indeterminato /li /brliCCNL: Turismo Industria /li /brliRetribuzione Annua Lorda (RAL): € ****** - € ******, suddivisa in 14 mensilità, in base all'esperienza e alle competenze.
/li /brliTicket Restaurant: € 7,50 per ogni giornata lavorata.
/li /brliTariffe agevolate presso tutti gli hotel Ennismore e Accor nel mondo per soggiorni e ristorazione.
/li /brliSconti esclusivi sul merchandising Mama Shelter.
/li /brliFormazione continua e concrete opportunità di crescita all'interno del Gruppo Ennismore | Accor.
/li /br /ul /brh3Additional Information /h3 /brh3I TUOI SUPERPOTERI /h3 /brul /brliEsperienza nel ruolo di Housekeeping Manager o Assistant Housekeeping Manager in strutture alberghiere.
/li /brliConoscenza degli standard operativi del reparto Housekeeping.
/li /brliEsperienza nella gestione e nel coordinamento di team.
/li /brliCapacità di organizzazione, pianificazione e controllo dei costi.
/li /brliBuona conoscenza dei principali strumenti informatici.
/li /brliConoscenza della lingua inglese (altre lingue saranno considerate un plus).
/li /brliLeadership, problem solving e orientamento al cliente completano il profilo.
/li /br /ul /brh3READY TO MAKE MAMA SHINE?
/h3 /brpSe per te una camera perfetta non è solo una questione di pulizia ma di emozioni... allora potresti essere la persona che stiamo cercando.
/p /brh3Join the Mama Family!
/h3 /p #J-*****-Ljbffr

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