Addetto/A Assistenza Clienti...

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Humangest SpA, Agenzia per il lavoro - filiale di Lecce ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni: OPERATORE CALL CENTER INBOUND a Gallipoli (LE) La risorsa si occuperà di: - fornire assistenza e supporto ai clienti attraverso attività inbound; - comprendere le esigenze del cliente e fornire risposte efficaci e professionali; - verificare la correttezza e la validità delle informazioni fornite dal cliente; - gestire eventuali problematiche con un approccio orientato al problem solving; - operare nel rispetto delle procedure e degli standard qualitativi aziendali.
Requisiti: - Diploma di scuola superiore; - ottime capacità comunicative e relazionali; - capacità di ascolto attivo e gestione della conversazione; - attitudine al problem solving; - approccio smart, flessibile e orientato al raggiungimento degli obiettivi; - flessibilità a lavorare su turnazioni.
Si offre: - Contratto part time di 20 ore settimanali; - CCNL Servizi Ausiliari ANPIT – livello D2; - Durata iniziale: 2 mesi,



con possibilità di proroga; - Ticket restaurant; - La retribuzione lorda è indicativamente compresa tra 500€ e 700€ mensili, come da CCNL applicato, e sarà approfondita in fase di colloquio.
Orario di lavoro: - 20 ore settimanali; - Orario di servizio: dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 18:00.
Previsto corso di formazione propedeutico all'inserimento lavorativo: richiesta disponibilità dal *****.
Sede di lavoro: Gallipoli (LE) PER INFO E CANDIDATURE: ****** SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro.
Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.

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