Helpdesk It
Pubblicato il 22-08-2026 - IQM selezione in Varese
h3Consulente e Temporary manager in ambito HR - Trainer - Head hunter /h3pPer Società S.P.A. che progetta e sviluppa soluzioni gestionali integrate e personalizzate da oltre 30 anni, con 70 dipendenti e 4 sedi nel centro-nord Italia, ricerchiamo per la sede di VARESE: /ppstrongAddetto/a Helpdesk IT per Gestionali Contabilità /strong /pp1.
Diploma di scuola superiore, preferibilmente in Ragioneria, e/o Laurea in Economia; /pp2.
Esperienza nel ruolo (3 anni) maturata presso Aziende strutturate, modernamente organizzate, operanti preferibilmente nel settore dei servizi informatici B2B; /pp3.
Consolidata conoscenza dei processi contabili e fiscali; /pp4.
Massima assertività e proattività nei confronti della clientela; /pp5.
Conoscenza dei più diffusi gestionali di contabilità; /pp6.
Gradita conoscenza e passione per l'informatica, in particolare la conoscenza di linguaggi per la gestione di base di dati (MS-SQL, MySQL ecc.).
/pp7.
Italiano madrelingua, conoscenza dell'inglese tecnico; /ppstrongIl/La candidato/a ideale sarà in grado di svolgere in autonomia, a diretto riporto del responsabile HelpDesk, le seguenti attività: /strong /pp1.
Gestione telefonica delle relazioni con gli utenti, in materia di utilizzo, upgrade, manutenzione e recovery del software; /pp2.
Supporto tecnico di 1° e 2° livello ai clienti da remoto (via telefono e mail, videocall) /pp3.
Gestione delle richieste di supporto attraverso ticketing system o strumenti interni; /pp4.
Identificazione delle problematiche per il corretto iter di risoluzione e/o indirizzare verso il reparto più appropriato; /pp5.
Collaborazione con il team di sviluppo per progetti di miglioramento e aggiornamento dei sistemi; /pp6.
Effettuazione di test; /pp7.
Garantire le attività di reportistica periodica relativa alla propria attività; /pp8.
Altre attività inerenti la mansione.
/ppSede di lavoro: Varese o Perugia /ppContratto di lavoro subordinato a tempo indeterminato Full Time a cui si aggiunge: PC, Cell, Buoni pasto, Premi per obiettivi e una certa attenzione all'ambiente di lavoro, alla valorizzazione della persona e alle prospettive di crescita /ppI/Le candidati/e interessati/e sono invitati/e ad inviare e-mail completa di CV aggiornato a: /pp citando il codice di riferimento , /ppprevia lettura dell'informativa privacy sul sito /ppLa selezione rispetta il principio delle pari occasione (L. ******).
Aut.
Min. **** RS.
/ph3Neodiplomat* STEM - Carriera in ambito ICT /h3pBusto Arsizio, Lombardy, Italy 4 months ago /ph3Neolaureat* STEM - Carriera in ambito ICT /h3pBusto Arsizio, Lombardy, Italy 3 weeks ago /ph3Consulente Applicativo Junior | Legge 68 | Saronno (VA) /h3pBusto Arsizio, Lombardy, Italy 1 week ago /ph3Consulente Applicativo Junior | Saronno | Siges /h3h3Legge ***** | Posizione aperta: Consulente Applicativo | Saronno /h3pCazzago Brabbia, Lombardy, Italy 1 day ago /ph32 Promoter AUTOMUNITE attività informativa in tabaccheria Varese giugno 6 gg /h3h32 Promoter AUTOMUNITI attività informativa in tabaccheria Varese giugno 6 gg /h3 #J-*****-Ljbffr