Addetto/a relazioni clienti

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Per conto di azienda commerciale operante nel settore di riferimento si ricerca una figura da inserire nel proprio organico con il ruolo di addetto/a alla relazione clienti. La risorsa selezionata entrer a far parte del team aziendale e contribuir alla gestione dei rapporti con la clientela, garantendo un servizio attento, professionale e orientato alla soddisfazione del cliente. La figura si occuper di: gestione delle comunicazioni con i clienti attraverso i principali canali aziendali, assistenza e supporto alle richieste della clientela, gestione e aggiornamento delle anagrafiche clienti, monitoraggio delle esigenze dei clienti e proposta di soluzioni adeguate, gestione delle attivit di follow-up e fidelizzazione, collaborazione con gli altri reparti aziendali per garantire un servizio efficiente.
Responsabilità
- gestione delle comunicazioni con i clienti attraverso i principali canali aziendali
- assistenza e supporto alle richieste della clientela




- gestione e aggiornamento delle anagrafiche clienti
- monitoraggio delle esigenze dei clienti e proposta di soluzioni adeguate
- gestione delle attivit di follow-up e fidelizzazione
- collaborazione con gli altri reparti aziendali per garantire un servizio ottimizzato

Requisiti richiesti
- ottime capacit comunicative e relazionali
- predisposizione al contatto con il pubblico
- capacit organizzative e attenzione ai dettagli
- atteggiamento professionale
- cortese e orientato al cliente
- buona capacit di utilizzo degli strumenti informatici
- attitudine al lavoro in team e alla gestione delle priorit .

Offerta
- contratto di lavoro a tempo determinatoorario Full-Time, dal lunedì al venerdì 8:30-12:30/13:30-17:30
- buoni Pasto: Supporto per le pause pranzo.

Sede di lavoro: Latina.
vetrinabakeca

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