Addetto/a Assistenza Clienti e Gestione Richieste

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Azienda specializzata nella vendita di prodotti e soluzioni per animali domestici e da cortile ricerca un/una Addetto/a al Supporto Commerciale Clienti

La risorsa selezionata sarà responsabile della gestione e del mantenimento dei rapporti commerciali con la clientela, garantendo la risoluzione tempestiva di eventuali problematiche legate a ordini, consegne o questioni amministrative. Farà da collegamento tra l’ufficio commerciale, l’ufficio logistico e i clienti, assicurando un flusso comunicativo efficiente e un elevato livello di soddisfazione.

Attività:
Gestione delle relazioni con i clienti business e retail;
Monitoraggio e risoluzione di eventuali problematiche legate a ordini, smarrimenti o ritardi;
Coordinamento tra ufficio commerciale, logistica e clienti;
Supporto nell’elaborazione e nel follow-up degli ordini.

Requisiti:
Predisposizione al lavoro a contatto con il pubblico;
Ottime capacità organizzative e di problem solving;
Precisione, affidabilità e orientamento al cliente.

Offerta:
Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile;
Orario tempo pieno, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì;
Ambiente dinamico e possibilità di crescita professionale.

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