Customer Success

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Du begeisterst dich für Marketing und digitale Lösungen und hast Freude daran, Kund:innen langfristig zu begleiten und die passende Lösung für ihre Ziele und Wünsche zu finden? Dann bist du bei uns genau richtig In dieser Rolle begleitest du unsere Kund:innen aus der Hotellerie und Gastronomie auf ihrem Weg der digitalen Entwicklung. Du berätst sie strategisch zu ihrem Online-Auftritt und zu Marketingthemen und unterstützt sie dabei, das Potenzial unserer Produkte und Dienstleistungen optimal auszuschöpfen. Deine Tasks: Du betreust und berätst und Kund:innen strategisch zu ihrem digitalen Auftritt, entwickelst maßgeschneiderte Lösungen und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit. Du vermarktest unsere Produkte und Dienstleistungen im Bereich Web Marketing,



gewinnst neue Kund:innen und baust bestehende Kundenbeziehungen nachhaltig aus. Du analysierst den digitalen Auftritt unserer Kund:innen, identifizierst Optimierungspotenziale und beobachtest aktuelle Trends im digitalen Tourismus und Online-Marketing. Du arbeitest eng mit internen Teams zusammen, bringst das Kundenfeedback ein und unterstützt die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen. Deine Skills: Kaufmännische oder touristische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung im Customer Success, Vertrieb,

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