Addetta/o call center e promozione servizi

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Luogo di lavoro: Roma
Contratto: Da definire
Area: Medicina e Salute
Descrizione dell'offerta
Human Job è un’Agenzia per il Lavoro autorizzata dal Ministero del Lavoro, parte di un gruppo specializzato nella gestione delle risorse umane. Operiamo in tutta Europa supportando aziende dei settori hotellerie, sanitario, logistica, retail e servizi.
Con un approccio orientato alla produttività e all’innovazione, supportiamo i nostri partner con strategie, tecnologie e metodi all’avanguardia.
Human Job nasce con una visione chiara: creare un modello di agenzia che unisca imprese e persone in un percorso di crescita comune.
Fin dall’inizio abbiamo immaginato un luogo dove il talento potesse incontrare possibilità concrete, con trasparenza, ascolto e attenzione ai dettagli.
Col tempo quella visione è diventata realtà: ogni inserimento si è trasformato in una storia condivisa, ogni progetto in un tassello di fiducia costruita passo dopo passo.




Oggi Human Job continua a scrivere la propria storia insieme a chi sceglie di credere nel valore delle persone come motore del proprio successo.

Le risorse, inserite all'interno de contact center, si occuperanno in via prioritaria della promozione attiva dei percorsi clinici ed estetici, gestendo il primo contatto telefonico con l'obiettivo di illustrare i servizi e convertire le richieste in prenotazioni.
Mansioni
- Promozione attiva e propositiva dei trattamenti, degli interventi e dei percorsi clinici offerti dalla struttura (gestione chiamate inbound e outbound).
- Ascolto delle esigenze del paziente e illustrazione dei vantaggi dei nostri servizi, guidandolo verso la soluzione più adatta.
- Attività mirata di recall e follow-up sui contatti per presentare nuove campagne promozionali e fidelizzare la clientela.
- Utilizzo del sistema gestionale interno (CRM) per l'inserimento dei dati e la tracciatura delle attività telefoniche.
- Collaborazione costante con la Direzione per allinearsi sulle priorità di promozione dei servizi dell

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