Operatore/trice assistenza clienti con base La Spezia

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Stai cercando una posizione dove interagire quotidianamente con i clienti e fare la differenza nel loro percorso? Un'azienda attiva nel settore della consulenza e dei servizi alle imprese ricerca una figura per ampliare il team di assistenza clienti.
Lavorerai a contatto con la clientela privata e aziendale, fornendo supporto informativo e risolvendo le loro richieste con professionalità.
Ecco cosa farai
- Gestione delle richieste clienti via telefono, email e chat
- Analisi dei bisogni e proposta di soluzioni adeguate ai servizi aziendali
- Supporto post-vendita e fidelizzazione della clientela
- Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali
- Collaborazione con i team interni per garantire continuità nel servizio

Requisiti
- Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico




- Spiccata orientamento al problem solving e alla soddisfazione cliente
- Buone competenze informatiche di base (Excel, Word, gestione email)
- Disponibilità immediata o entro 2 settimane
- Non è richiesta esperienza pregressa nel ruolo

Offerta e agevolazioni
- Contratto full-time a tempo determinato 6 mesi (valutazione per indeterminato)
- Orario 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì
- Buoni pasto
- Formazione continua sui servizi e sulle modalità di consulenza
- Ambiente collaborativo e supporto costante del team
- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili

Sede di lavoro
La Spezia
J-18808-Ljbffr

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