Operatore/trice servizio clienti consulenziali

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Servizi di consulenza commerciale con sportello operativo a Vicenza ricerca una persona per la gestione delle relazioni con i clienti e delle pratiche di attivazione.
La posizione prevede:
- accoglienza allo sportello e ascolto delle esigenze del cliente;
- presentazione dei servizi e supporto nella compilazione dei moduli;
- raccolta e verifica dei dati necessari all’attivazione delle pratiche;
- gestione delle richieste telefoniche e aggiornamento dei contatti su CRM;
- monitoraggio delle pratiche sul gestionale e coordinamento con il team interno;
- gestione delle segnalazioni e dei successivi riscontri operativi.
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore;
- comunicazione chiara e predisposizione al contatto con il pubblico;
- precisione nella gestione di dati, scadenze e pratiche;
- buona familiarità con strumenti informatici e CRM;
- anche senza esperienza pregressa.
Offerta e benefit:
- contratto a tempo indeterminato, con orario di 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì;
- retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili;
- Formazione continua e affiancamento iniziale;
- Buoni pasto;
- Welfare;
- inserimento previsto a settembre.
Sede di lavoro: Vicenza (VI).

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