CUSTOMER SERVICE
Pubblicato il 24-08-2026 - Gi Group in Mesero
Questa posizione è in Gi Group
Il processo di selezione sarà interamente gestito Gi Group.
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Sei una persona precisa e organizzata e vuoi mettere in pratica le tue competenze? Ti piace gestire processi, coordinare attività e supportare il lavoro di squadra? Potremmo avere l’opportunità giusta per te Grafton Office è la specializzazione dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management . Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative. Per azienda cliente specializzata in soluzioni di trasporto pallettizzato, selezioniamo: CUSTOMER SERVICE - STAGE Di cosa ti occuperai? La risorsa, riportando direttamente al Direttore Commerciale si occuperà delle seguenti mansioni:
- Gestione quotidiana delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail o portali dedicati relative a spedizioni, tempistiche, servizi e documentazione;
- Verifica dello stato delle spedizioni e comunicazione proattiva di eventuali anomalie, ritardi o imprevisti;
- Coordinamento con magazzino, trasportatori e reparti interni per la corretta gestione delle spedizioni;
- Gestione dei reclami e successiva risoluzione proattiva;
- Gestione costi/ricavi relativi a tutta la clientela di Central Sales.
Hai queste competenze e caratteristiche?
- Diploma di maturità;
- Conoscenza del settore logistica/trasporti;
- Ottima padronanza del pacchetto Office (Excel in particolare) e sistemi di tracking;
- Orientamento al cliente e ottime doti comunicative e relazionali;
- Capacità di problem solving, gestione delle priorità e attenzione al dettaglio.
Orario di lavoro: Tempo pieno da lunedi a venerdi Offerta Contrattuale: Stage di 6 mesi con rimborso spese di 600 euro + buoni pasto da 9 euro giornalieri Luogo di lavoro: Mesero (MI) Se pensi di avere le competen