Assistente clienti per soluzioni comfort abitativo

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Una struttura operativa nel settore delle soluzioni per il comfort abitativo cerca un Addetto/a all'assistenza clienti e alla gestione degli ordini per sostenere le attività del team.
Attività Previste:
- Gestire le richieste e le segnalazioni dei clienti relativamente alle soluzioni di comfort abitativo
- Assistere i clienti nell'utilizzo e nella comprensione delle soluzioni offerte
- Effettuare attività di supporto alla vendita e all'assistenza post-vendita
- Contribuire alla risoluzione di eventuali problemi tecnici o operativi dei clienti
- Creare report periodici sull'andamento delle attività e delle richieste dei clienti

Requisiti:
- Elevate capacità di comunicazione e relazione con i clienti
- Conoscenza dei principi base di gestione clienti e assistenza post-vendita




- Orientamento al problem solving e alla soddisfazione del cliente
- Capacità di lavorare in team e a stretto contatto con altri dipartimenti aziendali
- Spiccate doti organizzative e capacità di gestire diverse attività contemporaneamente

Offerta
- Offerta con contratto di apprendistato su orario tempo pieno
- Ruolo pensato anche per profili junior con diploma
- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
- Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
- Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa
- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane

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