Operations Lead

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5 Club – Italian Leisure Management ha trasformato l’intrattenimento invernale in alta quota, ridefinendo gli standard premium affordable luxury con gli iconici brand: Attraverso format innovativi di après-ski ed eat-ertainment, creiamo esperienze straordinarie che fondono musica, food & beverage, performance e social sharing nelle località più esclusive delle Alpi: Courmayeur, Madonna di Campiglio, Cervinia e Cortina d’Ampezzo.

Food & Beverage, Booking, Sales ed Events

Garantire l'integrazione tra i diversi dipartimenti, promuovendo processi efficienti e una comunicazione efficace

Definire KPI, procedure operative e strumenti di monitoraggio delle performance

Assicurare elevati standard di servizio e qualità dell'esperienza cliente

Supervisionare le performance economiche delle diverse aree, monitorando costi, marginalità e risultati

Collaborare con i responsabili di funzione nello sviluppo di strategie commerciali, revenue management e ottimizzazione dell'offerta

Collaborare con la Direzione nella definizione di budget, forecast e strategie di sviluppo





Promuovere il miglioramento continuo dei processi e individuare opportunità di efficientamento organizzativo

Gestire e sviluppare i rapporti con istituzioni, enti pubblici, amministrazioni locali e stakeholder territoriali, rappresentando l'azienda nelle relazioni strategiche

Coordinare, in collaborazione con i consulenti e le funzioni competenti, gli aspetti legati a urbanistica, permessi, licenze e concessioni necessari allo sviluppo delle attività aziendali

Supervisionare la predisposizione, la negoziazione e la gestione della contrattualistica con clienti, partner, fornitori e soggetti istituzionali, assicurandone la conformità agli standard aziendali

Coordinare direttamente i responsabili delle diverse aree aziendali

Favorire una cultura aziendale orientata alla collaborazione, alla responsabilizzazione e al raggiungimento dei risultati

Supportare la crescita qualificato dei manager e dei team a

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