Addetto/a Assistenza Clienti – Informazione e Supporto alla Vendita

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Azienda commerciale operante nella distribuzione al dettaglio di prodotti di largo consumo ricerca una risorsa da inserire nel team assistenza clienti, con un ruolo attivo di supporto informativo, dimostrazione dei prodotti e affiancamento alla clientela nelle fasi di scelta.

La figura contribuisce a migliorare l’esperienza del cliente, fornendo indicazioni chiare sui prodotti e supportando le attività di vendita in modo professionale e orientato al servizio.

Attività previste

Accoglienza dei clienti e gestione del primo contatto informativo

Illustrazione delle caratteristiche dei prodotti e dimostrazione del loro utilizzo

Supporto alla clientela durante il processo di scelta e acquisto

Risposta a richieste, dubbi e segnalazioni in modo tempestivo e cortese

Aggiornamento delle informazioni relative alle interazioni con i clienti





Collaborazione con il team interno per garantire continuità e qualità del servizio.

Requisiti richiesti

Attitudine al contatto con il pubblico e orientamento al cliente

Buone capacità comunicative e relazionali

Interesse per l’ambito della vendita e dell’assistenza commerciale

Utilizzo di base del PC e degli strumenti digitali

Diploma di scuola secondaria superiore

Disponibilità al lavoro full time, anche su turni.

Offerta

Contratto a norma di legge

Orario full time, 40 ore settimanali

Affiancamento operativo e formazione sui prodotti.

Offerta e benefit:
- Retribuzione 1770-2460 € lordi mensili

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