Addetto back office – gestione reclami

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Addetto back office – gestione reclami (Torino)
La selezione in una prima fase è seguita - su incarico di Iren - da GiGroup.
Data Scadenza: 15/04/2026.
Responsabilità
Gestione reclami.
Attività back office delle richieste di connessione attive e passive alla rete elettrica da parte dei clienti finali o dei venditori (analisi richieste, notifiche preventivi).
Analisi e risoluzione di eventuali anomalie dei sistemi.
Requisiti
Diploma di scuola secondaria superiore.
Buona conoscenza del pacchetto Office e di software gestionali (possibilmente SAP).
Gradita conoscenza della normativa di gestione delle connessioni elettriche TIC e TICA.
Gradite precedenti esperienze nell'ambito della distribuzione elettrica.
Il Gruppo Iren ricerca per Ireti, Società del Gruppo Iren di distribuzione dei servizi a rete (acqua, gas ed energia elettrica) un Addetto back office – gestione reclami che sarà inserito nella struttura Distribuzione Energia Elettrica, area Supporto tecnico e controlling operativo.
J-18808-Ljbffr

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