Ai-driven customer experience consultant

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PAccenture Italia sta cercando una risorsa per il team Customer Technology, che supporterà trasformazioni focalizzate su Customer Experience, AI, Data e tecnologia. Lavorerai con stakeholder di business e team IT per definire e implementare soluzioni innovative nei modelli di servizio e nei processi del Contact Center. /ppLa posizione prevede collaborazione multidisciplinare, utilizzo di piattaforme Genesys, Amazon Connect, Salesforce Service Cloud e Dynamics, e sviluppo di use case data-driven e /p #J-18808-Ljbffr

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