Service Site Coordinator
Pubblicato il 24-08-2026 - Gea Group in Roma
ppAll'interno dell'organizzazione Technical Service Support (TSS), il Service Site Coordinator è responsabile della pianificazione, del coordinamento e della gestione dei progetti di assistenza, dalla fase iniziale di programmazione fino al completamento delle attività di installazione e messa in servizio. /p pIl ruolo garantisce che le attività sul campo vengano eseguite in modo affidabile, efficiente e nel rispetto dell'ambito di fornitura, delle tempistiche e delle aspettative del cliente. /p pIl Service Site Coordinator collabora strettamente con i Service Project Manager, i Planner, i Field Service Engineer, i clienti e gli altri reparti aziendali per assicurare il successo dei progetti e la soddisfazione del cliente. /p h3Principali Responsabilità /h3 h3Pianificazione e Coordinamento dei Progetti /h3 ul liPianificare le attività di cantiere in collaborazione con il Planner e assegnare le risorse necessarie. /li liCollaborare con il Service Project Manager per applicare correttamente lo scopo della fornitura e coordinare le attività sul sito. /li liSviluppare e mantenere piani di progetto dettagliati per garantire una corretta esecuzione delle attività. /li liMonitorare l'avanzamento dei lavori e assicurare il rispetto delle scadenze concordate. /li /ul h3Gestione delle Risorse e del Team /h3 ul liCoordinare e gestire i Service Technician e i Field Service Engineer coinvolti nei progetti. /li liOrganizzare trasferte, accessi ai siti e documentazione necessaria per le attività. /li liPromuovere il lavoro di squadra e mantenere un clima di lavoro positivo e collaborativo. /li liFavorire una comunicazione efficace tra tutti gli stakeholder del progetto. /li /ul h3Sicurezza e Conformità /h3 ul liPreparare, gestire e mantenere aggiornata tutta la documentazione relativa alla sicurezza. /li liGarantire il rispetto delle norme di sicurezza aziendali, dei requisiti del cliente e delle normative locali.
/li liPromuovere una forte cultura della sicurezza durante tutte le fasi del progetto. /li /ul h3Comunicazione con Clienti e Stakeholder /h3 ul liAgire come punto di riferimento principale per clienti, team operativi e filiali relativamente alle attività di cantiere. /li liFornire aggiornamenti periodici sullo stato di avanzamento dei progetti. /li liGestire e risolvere problematiche, controversie ed eventuali escalation attraverso efficaci capacità di comunicazione e mediazione. /li /ul h3Reporting e Gestione dei Rischi /h3 ul liCoordinare la redazione e l'emissione dei rapporti tecnici. /li liInterfacciarsi con i reparti competenti per garantire la rapida risoluzione di problematiche tecniche e operative. /li liIdentificare preventivamente i rischi di progetto e implementare adeguate azioni di mitigazione. /li liGarantire che i progetti vengano completati nei tempi previsti, nel rispetto dell'ambito di fornitura e degli obiettivi economici. /li /ul h3Obiettivo del Ruolo /h3 pGarantire che tutti i progetti di assistenza vengano eseguiti in sicurezza, in modo efficiente, nei tempi previsti, nel rispetto degli obiettivi di progetto e con la piena soddisfazione del cliente. /p ul liComprovata capacità di problem solving e pensiero analitico. /li liOttime capacità organizzative e di pianificazione. /li liCapacità di lavorare in autonomia e gestire efficacemente le priorità. /li liSpiccate capacità relazionali e di team building. /li liEsperienza nella gestione di gruppi di lavoro,
con particolare attenzione al clima aziendale. /li liEccellenti capacità comunicative e di gestione degli stakeholder. /li liCapacità di gestione dei conflitti e mediazione sia interna che esterna. /li liOttima conoscenza della lingua inglese. /li liOttima padronanza del pacchetto Microsoft Office. /li liEsperienza nel coordinamento di progetti, nelle attività di assistenza tecnica o in contesti di service field. /li liConoscenza dei principi e delle metodologie di project management. /li liFamiliarità con le normative di sicurezza e la gestione delle attività in sito. /li liEsperienza nel coordinamento di team multidisciplinari e nella gestione simultanea di più progetti. /li liInserimento in un contesto multinazionale solido, innovativo e orientato allo sviluppo delle persone /li liPercorsi di formazione e crescita professionale /li liRetribuzione competitiva e coerente con esperienza, competenze e livello di responsabilità del ruolo /li liBonus annuale legato alle performance aziendali /li liProgrammi di salute e benessere /li liAdesione al piano pensionistico /li liAmbiente collaborativo, internazionale e orientato al miglioramento continuo /li /ul pInserimento previsto con CCNL Metalmeccanico Industria. /p pLa fascia retributiva indicativa prevista per il ruolo è compresa tra 30.000 e 40.000 euro di RAL e sarà valutata sulla base di esperienza, competenze tecniche, livello di autonomia e allineamento con il mercato di riferimento. /p pL'offerta economica complessiva potrà includere eventuali componenti variabili e ulteriori vantaggi aziendali, che saranno approfonditi nel corso del processo di selezione. /p pGEA è orgogliosamente certificata Top Employer, a conferma del nostro impegno per il benessere, lo sviluppo e la valorizzazione delle persone. /p pGEA è uno dei principali fornitori mondiali... /p /p #J-18808-Ljbffr