Addetto/a Infopoint | Addetto/a all'Assistenza Clienti

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Supermercato appartenente a una realtà strutturata della GDO ricerca una figura da inserire presso l’infopoint interno per lo svolgimento di attività legate all’accoglienza e all’informazione al cliente.

Mansioni:

- Accoglienza e orientamento della clientela all’interno del punto vendita

- Gestione di resi, cambi merce e reclami in linea con le policy aziendali

- Fornire supporto informativo su prodotti e servizi disponibili

- Compilazione di eventuali moduli o segnalazioni

- Utilizzo di strumenti informatici per registrazioni e consultazioni

Requisiti richiesti:

- Ottime capacità comunicative e relazionali

- Predisposizione al contatto con il pubblico

- Spigliatezza, cortesia e atteggiamento proattivo

- Buona conoscenza del pacchetto Office e dimestichezza con l’uso del computer

- Preferibile, ma non essenziale, precedente esperienza in ruoli a contatto con il cliente

Offerta:

- Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di rinnovo

- Orario di lavoro: full time, 40 ore settimanali su turnazioni distribuiti dal lunedì alla domenica

- Formazione retribuita e possibilità di crescita interna.

Sede di lavoro: Rovigo.

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