Addetto/a assistenza clienti per call center

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Il team di assistenza clienti si sta espandendo:selezioniamo un/a addetto/a per seguire le richieste in entrata daprivati e aziende, all'interno di un contact center strutturato concirca 25 operatori in provincia di Modena. Il ruolo prevede lagestione di chiamate e ticket scritti, il supporto nellarisoluzione di reclami e richieste di informazioni, el'aggiornamento delle pratiche su CRM aziendale (circa 60-80contatti/giorno). Requisiti: * buona comunicazione telefonica escritta in italiano * dimestichezza con strumenti CRM o gestionalida ufficio * precisione nella gestione delle pratiche eorientamento alla soluzione Profilo disponibile già dai prossimigiorni. Offerta e benefit: * contratto a tempo determinato 6 mesi,con prospettiva di stabilizzazione * retribuzione lorda mensileindicativa: 1.500-1.800 € * Aggiornamento continuo nelle primesettimane di inserimento * Buoni pasto giornalieri * orariofull-time, dal lunedì al venerdì * Welfare aziendale incluso nelpacchetto Sede di lavoro: Formigine

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