Help Desk telefonico assistenza clienti Verona (Corso Milano)

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Per il potenziamento del servizio di assistenza, azienda del settore servizi ricerca una figura da inserire nell'ufficio Help Desk per fornire supporto telefonico ai clienti e gestire le richieste in modo rapido ed efficace.

Attività previste

- assistenza telefonica ai clienti

- apertura e gestione delle segnalazioni

- aggiornamento delle pratiche nel gestionale

- verifica dello stato delle richieste

- smistamento delle comunicazioni ai reparti competenti

- supporto informativo sui servizi aziendali

Requisiti

- buone capacità comunicative

- predisposizione all'ascolto

- utilizzo del computer e del pacchetto Office

- precisione e problem solving

- si valutano anche candidati alla prima esperienza

Offerta

Contratto iniziale a tempo determinato • Tempo pieno dal lunedì al venerdì • Formazione dedicata • Affiancamento costante • Concrete opportunità di crescita.

Sede di lavoro: Verona (VR), Corso Milano.

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