Addetto/a ufficio comunicazione servizio clienti

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Per rafforzare il team comunicazione di un contact center con circa 40 operatori, apriamo una nuova posizione. Lavorerai con colleghi di assistenza clienti e back office. Ti occuperai di aggiornare FAQ e script telefonici, preparare 3-4 comunicazioni informative a settimana per clienti attivi e registrare feedback ricorrenti su Excel e CRM interno, così da rendere più chiari messaggi, tempi di risposta e materiali usati durante la copertura ferie estive.

Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- buona scrittura in italiano e dimestichezza con Excel
- anche senza esperienza pregressa
- attenzione ai dettagli e continuità nel lavoro con più scadenze

Offerta e vantaggi:
- tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno dal lunedì al venerdì
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- Aggiornamento continuo
- Buoni pasto
- disponibilità a partire da subito

Sede di lavoro: Rovigo

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